Trocas e devoluções
Após receber o produto, o cliente terá um prazo de 7 dias corridos para dar entrada ao pedido de reembolso.
Para isso, lembre-se de avisar previamente, através do email [email protected], o motivo da troca ou devolução.
Trocas somente por defeito da peça. *Não aceitaremos peças enviadas sem comunicado prévio.
- Só serão aceitos produtos não lavados, não usados e sem odores;
- O produto deve estar intacto com as devidas etiquetas e embalagens;
- Itens que tenham sofrido qualquer tipo de alteração não serão aceitos;
* Frete fica por nossa conta apenas na primeira troca, caso o cliente queira trocar novamente, o frete fica por conta do cliente e nós teremos 5 (cinco) dias corridos para fazer a postagem da mercadoria após a chegada da anterior (em caso de troca).
Caso tenha alguma dúvida entre em contato.
Equipe GAIA Aderecos